De que forma mudou o seu negócio desde que se juntou à Opticalia?

Os clientes associam-nos a um bom grupo, com um bom nome e, sobretudo, a oferecermos as melhores soluções aos nossos clientes. E claro… para a Opticalia nós somos os clientes e por isso também eles cuidam de nós, dos nossos negócios, dão-nos assessoria e ferramentas que nos permitam tornarmo-nos em ópticas de referência.

Notou um crescimento no seu negócio desde que entrou para a Opticalia?

Sim, sim, para além da formação que o nosso pessoal recebe, o facto de ser uma marca que comunica em televisão e é reconhecida, que possui uma excelente equipa de profissionais, e que tem o mundo da moda associado às suas marcas, faz com que o cliente fique mais satisfeito no momento da compra. A venda começa com um “Muito obrigado por nos ter visitado” e termina com a mesma frase.

O que diria a um óptico que pondere entrar para a Opticalia?

Que avance, que este é um grupo que funciona.

Que vantagens lhe oferece a Opticalia em relação a outros grupos?

O respeito pela nossa forma de trabalhar, pelo saber fazer de cada óptico, e por ser um grupo que cuida de nós… exactamente como nós fazemos aos nossos clientes.

Como são os novos clientes que chegam à sua óptica?

Cada vez mais jovens, mas se soubermos cuidar deles, em cada uma das nossas ópticas e com a ajuda da Opticalia com os produtos, preços, campanhas… estes tornar-se-ão clientes fiéis e assim é um prazer trabalhar.