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Entrevista España

«Opticalia pone el foco en gafas de moda y esto es un valor añadido a nuestas ventas»

ASUN OLIVER
OPTICALIA RIBA-ROJA

¿Qué te motivó a formar parte de Opticalia?

Hace mas de 10 años tenía ópticas propias y pensamos que era mejor pertenecer a una organización de óptica para estar más al día dentro de un sector que movía poco la moda, es decir iba detrás de la moda y sólo se iba fijando en el precio. Opticalia nos pareció un acierto porque además de hacer anuncios en la televisión, ponía el foco en gafas de moda y eso es un valor añadido a nuestras ventas. También nos aportan muy buenas negociaciones con la mayoría de los proveedores.

¿En qué ha cambiado tu negocio desde que formas parte de Opticalia?

Nuestros clientes nos asocian a un buen grupo, a un buen nombre y sobre todo a dar las mejores soluciones a nuestros clientes. y claro… para Opticalia nosotros somos sus clientes, es por ello que también nos cuidan, asesoran y nos dan las herramientas para ser ópticas de referencia.

¿Has notado un incremento de negocio desde que formas parte de Opticalia?

Si, si, aparte de la formación que recibe nuestro personal, el hecho de salir en la televisión y ser una marca reconocida bajo la cual hay un gran equipo de profesionales, el llevar el mundo de la moda con sus marcas, hace que el cliente esté más satisfecho a la hora de hacer su compra. La venta comienza con un “me encanta que hayas venido” y termina con la misma frase.

¿Qué le dirías a un óptico que está pensando en formar parte de Opticalia?

Que adelante, que es un grupo que funciona.

¿Qué ventaja te ofrece Opticalia con respecto a otros grupos ópticos?

Que respeta la forma de trabajar, el saber hacer de cada óptico y te cuida… como hacemos nosotros con nuestros clientes.

¿Cómo son los nuevos clientes que llegan a tu óptica?

Cada vez más jóvenes y si sabemos cuidarlos cada una de nuestras ópticas y con Opticalia ayudándonos en productos, precios, campañas…

se convertirán en clientes fieles y así da gusto trabajar.

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